Dopo aver prenotato con successo, riceverai un’email di conferma all’indirizzo di posta elettronica inserito in fase di registrazione. L’email di conferma è automatica. Se non hai ricevuto l’email ti consigliamo di controllare la casella di posta indesiderata (spam). Se non si trova nella cartella spam contattaci tramite WhatsApp 00357 97429700 o inviaci un’email a info@parkingtogo.eu.

Puoi comunque stampare e gestire la tua prenotazione effettuando il login alla tua area riservata tramite il seguente link https://parkingtogo.eu/my-account/ .

Nella conferma di prenotazione troverai tutti i dati e le informazioni del servizio acquistato. Il parcheggio scelto riceve la tua prenotazione e la conferma serve come prova di acquisto. Per questo motivo consigliamo vivamente di stampare l’email di conferma o di conservare copia digitale su un dispositivo elettronico (smartphone, tablet, etc).

Si raccomanda inoltre di leggere attentamente le istruzioni inerenti il funzionamento del servizio prenotato.

In fase di prenotazione sul portale di Parkingtogo, chiediamo di inserire come orario di entrata l’ora di arrivo in parcheggio, nel caso di servizio navetta, o all’aeroporto, nel caso di servizio car valet.

Se prenoti un servizio di parcheggio con navetta, ti consigliamo di arrivare al parcheggio almeno 2,5/3 ore prima del volo. Se prenoti un servizio di parcheggio con car valet, ti consigliamo di arrivare al punto concordato per il ritiro del veicolo almeno 30 minuti prima dell’orario in cui devi fare il check in (ad esempio se devi fare il check in 2 ore prima del volo, devi stare al punto concordato con il parcheggio 2,5 ore prima del volo).

Raccomandiamo di verificare l’orario di arrivo consigliato dall’operatore per il viaggio (compagnia aerea, treno, crociera, etc) e di programmare il tuo arrivo di conseguenza.

In fase di prenotazione sul portale di Parkingtogo, chiediamo di inserire come orario di uscita l’ora prevista di atterraggio del tuo volo o di arrivo in stazione/porto. La maggior parte dei nostri partner ti chiederanno di contattarli dopo il ritiro dei bagagli per fornirti maggiori dettagli sul punto di incontro per la navetta o del car valet.

No. Le prenotazione sul portale di Parkingtogo possono essere effettuate solo attraverso il nostro sito web. Non accettiamo altri metodi di prenotazione in quanto le disponibilità ed i prezzi sono aggiornati automaticamente nel sistema.

Il servizio di car valet consiste nel guidare la propria auto direttamente fino all’aeroporto/porto/stazione. 

E’ necessario contattare il parcheggio 15 minuti prima dell’arrivo in aeroporto/porto/stazione. Il parcheggio ti comunicherà il luogo esatto dell’incontro presso il terminal.  Al tuo arrivo, un operatore del parcheggio ti aspetterà per ritirare il tuo veicolo e trasferirlo al parcheggio. 

Per il ritorno, sarà l’operatore del parcheggio a fornire le istruzioni necessarie per la riconsegna del tuo veicolo. Il tuo veicolo di aspetterà direttamente in aeroporto nel punto d’incontro concordato con il parcheggio.

Per modificare la tua prenotazione puoi contattare gli operatori di Parkingtogo tramite WhatsApp 00357 97429700, inviaci un’email a info@parkingtogo.eu oppure tramite live chat.

Dalla tua area riservata puoi consultare le tue prenotazioni.

Tutti i contatti, compreso quello telefonico, sono nell’email di conferma.

Accettiamo pagamenti con carte di credito Mastercard, Visa, Amex, Discover.

Puoi contattare gli operatori di Parkingtogo tramite WhatsApp 00357 97429700, inviaci un’email a info@parkingtogo.eu oppure tramite live chat.

Le prenotazioni posso essere annullate fino a 24 ore prima dell’orario di entrata indicato sulla prenotazione.

Per cancellare la prenotazione è necessario inviare comunicazione tramite WhatsApp 00357 97429700, un’email a info@parkingtogo.eu oppure tramite live chat.

L’importo della prenotazione verrà rimborsata riaccreditando l’importo sulla carta di credito utilizzata per il pagamento. La tassa di commissione di 1 euro non verrà rimborsata.

Le cancellazioni effettuate direttamente in parcheggio non saranno prese in considerazione.

Ti consigliamo di comunicarlo immediatamente al parcheggio che potrebbe chiedere un supplemento extra da pagare il loco.

E’ il parcheggio ad assumersi la piena responsabilità di eventuali danni che possano verificarsi durante la sosta e/o lo spostamento del veicolo.

Ti consigliamo di controllare il veicolo prima e dopo averlo parcheggiato, in presenza di un operatore del parcheggio, e di contestare immediatamente eventuali anomalie riscontrate.

Tutti I reclami possono essere inviati esclusivamente tramite email a info@parkingtogo.eu.

Questo servizio non è prenotabile e disponibile sul nostro sito web ma possiamo trovarti la soluzione che cerchi. 

Contattaci tramite i nostri canali per maggiori dettagli.

Guida fino alla struttura di parcheggio scelta e posteggia il tuo veicolo al sicuro. Se previsto, consegna le chiavi dell’auto allo staff del parcheggio, che la controllerà e procederà a parcheggiarla per te. Ricordati di portare con te il voucher ricevuto al termine della prenotazione online. Dopo un veloce check – in, un addetto del parcheggio ti aiuterà a caricare i bagagli e ti accompagnerà in pochi minuti in navetta alla tua destinazione. Ti invitiamo a leggere le informazioni specifiche relative alle tempistiche della singola struttura nella scheda parcheggio di riferimento e a considerare un lasso di tempo più ampio per gli spostamenti in periodi di alta stagione e/o in occasione di traffico intenso. Al ritorno recupera i bagagli e presentati di nuovo nel punto stabilito. La navetta del parcheggio ti attenderà per riaccompagnarti in struttura dove, dopo un rapido check – out potrai ritirare la tua auto.

I contatti del parcheggio sono contenuti nella email di conferma ricevuta una volta completata la prenotazione. Se non hai ricevuto l’email ti consigliamo di controllare la casella di posta indesiderata (spam). Se non si trova nella cartella spam contattaci tramite WhatsApp 00357 97429700 o inviaci un’email a info@parkingtogo.eu.

I contatti del parcheggio sono contenuti nella email di conferma ricevuta una volta completata la prenotazione. Se non hai ricevuto l’email ti consigliamo di controllare la casella di posta indesiderata (spam). Se non si trova nella cartella spam contattaci tramite WhatsApp 00357 97429700 o inviaci un’email a info@parkingtogo.eu.

Il servizio è disponibile in base agli orari di apertura delle strutture. Se non specificato diversamente nella descrizione del parcheggio, il servizio è disponibile durante l'intero periodo di apertura del parcheggio stesso. Ti invitiamo a consultare la scheda del parcheggio per informazioni riguardo agli orari.

Il servizio è disponibile in base agli orari di apertura delle strutture. Se non specificato diversamente nella descrizione del parcheggio, il servizio è disponibile durante l'intero periodo di apertura del parcheggio stesso. Ti invitiamo a consultare la scheda del parcheggio per informazioni riguardo agli orari.

L'indirizzo del parcheggio o le modalità di incontro nel caso ci si avvalga del serivizo Car Valet sono contenuti nella email di conferma ricevuta una volta completata la prenotazione. Se non hai ricevuto l’email ti consigliamo di controllare la casella di posta indesiderata (spam). Se non si trova nella cartella spam contattaci tramite WhatsApp 00357 97429700 o inviaci un’email a info@parkingtogo.eu

Puoi contattarci tramite WhatsApp 00357 97429700 o inviaci un’email a info@parkingtogo.eu.

Tutti i parcheggio del nostro network sono attentamente selezionati e soddisfano rigidi requisiti di sicurezza richiesti da Parkingtogo

Questo dipende dalle politiche del singolo parcheggio

Avrai concordato al telefono luogo e ora dell'incontro, sarà il valletto a riconoscere il tuo veicolo

Puoi chiedere una modifica della prenotazione mentre sei in viaggio e il parcheggio ti comunicherà le disponibilità.

Puoi visualizzare le tue prenotazioni correnti e passate all’interno della tua area privata, accessibile all’indirizzo https://parkingtogo.eu/my-account/.

In occasione della tua prima prenotazione viene creato un account utente corrispondente all'indirizzo email usato al momento della prenotazione. Riceverai una email automatica con le istruzioni per confermare i’account e accedere alla tua area privata, da dove puoi vedere le tue prenotazioni. Se non hai ricevuto l’email ti consigliamo di controllare la casella di posta indesiderata (spam). Se non si trova nella cartella spam contattaci tramite WhatsApp 00357 97429700 o inviaci un’email a info@parkingtogo.eu. L’area privata è accessibile all’indirizzo https://parkingtogo.eu/my-account/.